こんにちは!
江戸川区葛西にて英会話教室を運営しております ケンブリッジ英会話 です!!

本日の記事はYukoが担当しております。

ケンブリッジ英会話が葛西駅すぐ近くに新教室をオープンして、丸2ヶ月が経ちました。

以前はコミ館でレギュラークラスを週に4コマ、近隣のカフェでアフタヌーンティーを週1回、と、細々と活動しておりました。コミ館時代から続けて下さっている生徒さんに加え、この2ヶ月で新しい仲間がたくさん増えました。皆さん、ご支援ありがとうございます!

これからも、皆さんにリラックスして楽しく英語を学んでいただいて、自信を持って世界中の人とコミュニケーションしていただけるように、精一杯サポートさせていただきますよ!

さて、8月は日本人にとって、family reunion 家族が集まるイベント の月だったりしますね。お盆休みに田舎に帰ったり、法事や親せきの集まりがある方も多いのでは?

それとも、holiday 旅行 に行かれる方もいらっしゃるでしょうか?

 

 

私たちは今年、夏休みを取る予定はありませんので、レッスンは通常通り行います。

帰省や旅行など夏休みのイレギュラーなスケジュールで、レッスンをお休み、または日程変更される場合のリクエストは、どうぞお早めにお知らせくださいね。

他のスクールでは、グループレッスンをお休みした分はチケット消化され、返金されないというところもあると聴いていますが、私たちは生徒さんとのパーソナルな信頼関係を大事にしたいと思ってますので、「チケットを損した」とか「お金を払ったのにレッスンを受けられなかった」とかのネガティブな気持ちを持ってほしくないんですね。なので、グループレッスンをお休みした分は「チケット消化」ではなく「振替」で対応させていただきます。来られる別日程で参加いただけるグループがあればそちらにご案内しますし、今でしたらまだ空いている枠もありますので、グループレッスンの受講料で実質プライベートレッスンになる場合もあります。このシステム、けっこう良心的だと思ってるんですけど、いかがでしょうか?

ただし、振替レッスンは「同月中」にお願いしますね。学びの機会を減らさないでくださいね。

お忙しい生活の中で時間を捻出して英語を学ぼうとする、皆さんの気持ちを応援したいです!できるだけ柔軟に、皆さんが通いやすく続けやすいように、リクエストには極力対応していきたいと思っております。

ただ、お願いとして、直前のキャンセルだけは避けていただきたいと思っています。あなたのためにお時間を確保しています。時には、他の方のリクエストをお断りしてあなたのためだけにお時間を確保していることもあります。Darrenの時間がポッカリ空いてしまうだけでなく、他の生徒さんにもご迷惑になりますので、ご配慮いただけると助かります。

レッスン開始予定時刻の24時間前を過ぎてからのキャンセルや変更は、申し訳ないのですが「チケット消化」とさせていただきたく、ご了承お願いします。

他のスクールですと、「24時間ルールはプライベートレッスンのみ」というところもあるようですが、私たちはグループレッスンでも少人数ですし「振替」という大サービスもご提供していますので、グループレッスン、プライベートレッスンにかかわらず、24時間前を過ぎてからのキャンセルは同様の扱いとさせていただきたく、ご了承願います。

「ルールだから」と堅苦しく言うつもりはないのですが、だんだん生徒さんも増えてきてスケジュール繰りが複雑になってきましたので、やむを得ず決めさせていただきました。皆さんに「気分よく」「楽しく」「結果を出して」学んでいただきたいという気持ちからですので、どうぞご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します<(_ _)>

 

グループ・レッスン、プライベート・レッスン、アフタヌーンティー・レッスン、ビジネス英語、TOEICスコアアップコース、留学準備コースetc、各種ニーズにお応えします!!
レッスンのお問い合わせは、
Mail:cambridge.eikaiwa@gmail.com
URL:www.cambridgeeikaiwa.com

2019年11月10日 SUNDAY ROAST

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